LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan kawalan data jelas

Dasar Privasi gudang4d menerangkan data akaun, log masuk, cookies dan rekod transaksi yang kami gunakan apabila anda membuka akaun serta meneroka lobby di wilayah yang disokong. Kami pautkan...

Data akaun diterangkanCookies dan sesi dijelaskanPermintaan privasi tersediaUntuk Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan kawalan data jelas

Teroka cara Dasar Privasi kami berfungsi

Di gudang4d, Dasar Privasi ini menjadi rujukan anda tentang cara kami mengendalikan data peribadi ketika akaun dibuat, peranti disambungkan, transaksi diperiksa, dan sokongan privasi diberikan. Kami mengumpul butiran yang munasabah untuk membuka akaun, menjaga sesi log masuk, memproses permintaan anda, menyemak aktiviti yang luar biasa, dan memenuhi keperluan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data pembayaran yang berkaitan Touch 'n Go, GrabPay,

Boost dan FPX digunakan sebagai konteks pengesahan, bukan untuk dijual kepada pihak luar. Jika kami perlu berkongsi data dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, atau pasukan sokongan teknikal, perkongsian itu dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam dasar ini. Anda boleh bertanya, membetulkan, atau meminta salinan data tertentu melalui saluran yang kami sediakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami untuk hal privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai ke pasukan yang betul tanpa memaksa anda mengulang cerita. Mulakan melalui pusat bantuan akaun, semak butiran yang anda mahu kami...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung apabila anda mahu bertanya tentang data akaun, cookies, atau rekod sesi...
E-mel privasi Jika permintaan anda memerlukan lampiran atau huraian lebih panjang, hantarkan e-mel melalui alamat yang...
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil yang kelihatan kepada anda dan meminta...
KAWALAN DATA

Semak cara kami menjaga data

Dasar Privasi kami ditulis untuk menjelaskan amalan harian, bukan sekadar ayat undang-undang. Kami memisahkan data profil, rekod peranti, cookies, dan transaksi supaya setiap kategori ada tujuan yang jelas. Akses dalaman dihadkan mengikut...

Data akaun

Kami menggunakan nama akaun, butiran hubungan, dan tetapan keselamatan untuk mengenal pasti anda semasa log masuk atau semasa anda meminta bantuan privasi. Data ini tidak digunakan di luar tujuan akaun yang diterangkan.

Cookies sesi

Cookies membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa, dan mengingati pilihan paparan tertentu. Anda boleh mengurus cookies melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan sesi aktif.

Rekod transaksi

Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan yang diperlukan untuk semakan akaun dan penyelesaian pertikaian. Butiran sensitif diproses melalui saluran pembayaran yang berkaitan.

Keselamatan akses

Kami memantau perubahan peranti, alamat rangkaian, dan corak log masuk untuk membantu mengesan akses yang tidak dikenali. Jika sesuatu kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun diubah.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, sokongan, keselamatan, atau kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau semakan data tertentu melalui saluran privasi kami. Sebelum tindakan dibuat, kami akan mengesahkan bahawa permintaan itu datang daripada pemilik akaun yang sah.

Lihat jawapan privasi sebelum menyertai

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta akaun, menghubungi anda, menjaga log masuk, dan menyemak aktiviti keselamatan. Ini termasuk data profil, rekod sesi, peranti, serta rujukan transaksi apabila berkaitan.

Data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk mengesahkan transaksi, menyelesaikan pertanyaan akaun, dan memenuhi rekod yang diperlukan. Kami tidak menjual data pembayaran anda kepada pihak luar.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai data yang boleh diberikan mengikut keselamatan akaun, keperluan rekod, dan undang-undang setempat.

Mulakan dari pusat akaun atau hubungi pasukan kami dengan butiran yang betul. Untuk mengelakkan perubahan tidak sah, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini data hubungan pada profil anda.

Cookies membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengenal pasti aktiviti yang mungkin tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin memerlukan cookies sesi.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau kewajipan undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan akaun dan dasar privasi ini.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, seperti akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan, atau pertanyaan sokongan. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam atau disamarkan mengikut proses kami.